Странные люди 2 или Поход в поликлинику

Хазанский Алексей [aleksey_khazanskiy] | 17.10.2025 в 14:16:06 | Жанр: Рассказ

Из недавнего прошлого.

Автор.


Странные мы люди, все-таки.

Вчера ходил я в нашу родную, «советскую» поликлинику – на консультацию к врачу – физиотерапевту. Поход в такую поликлинику – всегда целое событие. Потому что сулит эмоций «через край».

Ну, во-первых, еще до подхода к кабинету нужного врача необходимо взять талон в регистратуре на его посещение. Это отдельная песня. Если врач принимает во вторую смену, с трех часов пополудни, к примеру, то прийти лучше к часу. К этому моменту в регистратуре уже выстраивается очередь из бабушек и дедушек, человек эдак тридцать. И это при том, что талоны начинают выдавать все-таки с половины второго! К «часу Х» уставшая очередь уже волнуется и шумит. А потому, когда, наконец, подходишь к окошку за талоном, где-то примерно в два или в половине третьего, ощущаешь безграничное счастье в душе.

Но! Расслабляться не надо. Ведь дальше тебя ждет «удар ниже пояса» – к этому времени у кабинета интересующего тебя врача собирается очередь, тоже человек эдак в пятьдесят! Видя ее, ты потерянным голосом спрашиваешь, кто последний. После того, как тебе показывают на тень человека, стоящего где-то в другом конце коридора, ты начинаешь понимать, что вернешься домой только к полуночи. И ищешь место, где бы приткнуться к свободному пространству стены. Потому что при таком большом количестве желающих попасть к врачам, сидячих мест в коридоре перед кабинетами, пять, ну максимум десять. Вот и приходится привычно стоять, в ожидании своего часа.

Как известно из нашей ежедневности, когда ноги «гудят», очередь всегда оказывается немного неадекватной. Особенно некоторые ее представители.

Вот вчера один такой жаждущий получить талон очень много говорил сам с собой, громко и с выражением. Особенно умиляло, как он разговаривал по сотовому телефону через каждые пять – десять минут, рассказывая кому-то в трубку, что очередь не движется, что врачи просто спят на работе, и что он уже теряет терпение. Изюминка момента состояла в том, что в руке, которую он прикладывал к уху, никакой трубки не было! Я это понял не сразу. Но после обнаружения истины мне стало весьма непросто сохранять беспристрастный вид, стоя вблизи этого любителя поговорить.

Ну, да я отвлекся.

Так вот, вчера я пришел на прием к физиотерапевту. Врач принимал в первую смену. Его время с половины девятого и до двенадцати. Я пришел в девять. Отстоял очередь в регистратуру. И уже в десять был у нужного кабинета. К счастью, в этот день в очереди стоять не пришлось – люди, похожие на больных, пришли за своим: получить свою процедуру и отойти. У меня же в этот час была иная миссия – встретиться с врачом и понять свое ближайшее будущее! И, надо же, между мной и врачом никто не стоял!

Я был весь в радостном предвкушении.  Ровно в десять я зашел к врачу. Там была одна медсестра, которая забрала мои документы и сказала, что врач отошел, когда вернется – меня позовут. Ладно. Спасибо. Вышел. Жду. Надеюсь. Через полчаса у меня стали появляться смутные сомнения. Решил их развеять путем выяснения обстановки. Заглянул в кабинет и спросил: «А собственно, где и почему?»

Ответ медсестры мне уже никогда не забыть: «Врач на пятиминутке, будет через час! Если не хотите ждать, то вот Ваши документы, идите, погуляйте!» Когда я, спустя несколько минут, поднял с пола свою челюсть, у меня возникло искренне желание сказать что-нибудь грубое. И я это грубое сказал! На что получил еще более сбивающий с ног ответ медсестры: «Я не пойму, Вы что, не можете ждать? У Вас больничный или Вы с работы ушли?»
Уже растерянно я проблеял: «Я на больничном». Ответ последовал мгновенно: «А раз на больничном – сидите и ждите, что Вам еще делать?»

После этого весь мой боевой запал исчез, словно стертый уверенной рукой профессионала-психолога. И уже поверженный, я, еще через час, наконец, был принят врачом.

Вернулся я домой абсолютно счастливый. Нужно ли добавлять, что совершенно неважно при этом, вылечили меня или нет! В «советской» родной поликлинике само общение с людьми в белых халатах – это гораздо более важное действо, чем процесс лечения. Потому что лечить и вылечивать – это в наше время процессы очень не совпадающие. Но…это уже другая история.

Странные мы, все-таки, люди…

 

Февраль 2011



Свидетельство о публикации №10217 от 17.10.2025 в 14:16:06

Войдите или зарегистрируйтесь что бы оставить отзыв.

Отзывы

Ох, какая сложная тема, Алексей! Зная кухню медицины в гос поликлиниках, (да и вообще, любых гос медучреждениях) изнутри, я, будучи студенткой ещё первого курса медицинского ВУЗа, уже знала, что в гос поликлинику, и уж тем более на участок, я работать не пойду ни при каких обстоятельствах. Вот прям ни за какие коврижки. Прежде всего, потому что профессию врача выбирала по призванию и по личному желанию. А ещё потому что искренне хотела помогать пациентам. А условия там к этому, мягко выражаясь, не располагают.

И еще момент: это две кардинально разные стороны баррикад и медали - "врач-пациент". Где нет ни правых, ни виноватых. Потому как дело ни в первых, ни во вторых. А в обстоятельствах, которые ни тем, ни другим, увы, априори не подлвастны.

Все было сложно в учреждениях бесплатной медицины, в которых витал дух советских времен. Текст был написан в 2011 году - тогда это наследие было повсюду. Сейчас, безусловно, все иначе. Хотя...

Нравятся мне ваши рассказы читать. У меня тоже есть рассказ про поход в поликлинику))) У вас очень тонкий юмор. С удовольствием перечитала 2 раза. Как говорится: главное не лечение, а то, с какой душой мы сидим у настоящего профессионала. Взглядом лечит!)))) Точно сказано ....мы странные люди.